Ügyfélszolgálat

A következő témák kapcsán állunk rendelkezésükre:

  • Biztosítjuk az összes elérhető információt a finanszírozási szerződéssel kapcsolatosan
  • Szerződés lezárás:

         - Futamidő vége előtti lezárás

         - Normál lejáratú szerződés lezárás

         - Szerződés lezárás gazdasági totálkár esetén

  • Dokumentumok:

         - Számla-és szerződések másolatának megküldése, Meghatalmazások továbbítása

  • Adatváltozások bejelentése:

          - Cím- és adatváltozás

          - Jogi forma változás bejelentése, egyéb társasági szerződésbeli változás bejelentése

  • Szerződésmódosítás,átütemezés

          - Futamidő hosszabbítás

          - Futamidő lerövidítése

          - Havi lízingdíj összegének módosítása

  • Számlázás

Működésünk

  • Minden kérést rögzítünk az Ügyfélszolgálaton.
  • Minden kérést továbbítunk az illetékes személynek és határidőben teljesítjük azt.
  • Az Ügyfélszolgálat munkatársai segítséget nyújtanak a felmerülő kérdésekkel kapcsolatosan.
  • Elemezve a kéréseket, kérdéseket folyamatosan arra törekszünk, hogy fejlesszük folyamatainkat és ügyfeleink elvárásainak még jobban megfeleljünk.

Kapcsolat

Az ügyfélszolgálat munkatársai hétfőtől péntekig állnak rendelkezésre, 8:30 és 17:00 óra között.

Címünk:
VFS Hungary Zrt, VFS Kft
Ügyfélszolgálat
Cinkotai út 34
1172 Budapest

Telefon: +36 1 254 0627

E-mail: info.hu@vfsco.com

www: www.vfsco.hu

Hasznos információk

Információk

Nyomtatványok