沃尔沃汽车金融(中国)有限公司(“沃尔沃汽车金融”或“我们”)十分严肃地对待数据保护和安全。作为沃尔沃集团的组成部分,我们的政策遵守每一个运营地所在国家的适用法律,包括数据隐私法律。

本声明明确我们承诺遵循以下数据保护基本原则。

我们将尽一切合理努力保证沃尔沃汽车金融处理的个人数据应当:

  • 以对您(数据主体)合法、正当、透明的方式进行处理。这是合法性、正当性、透明性原则。

    以特定的、明确的和合法的目的进行收集,并不以不符合上述目的的方式进行进一步处理。这是目的限制原则。

    是充分且相关的,并以该个人数据处理的目的为必要限度。这是数据最小化原则。

    是准确的、必要的和及时更新的,并且考虑到数据处理的目的,我们将采取一切合理的措施保证,在我们被通知或通过其他途径知悉后立即删除或纠正我们持有的任何不准确的个人数据,不得延迟。这是准确性原则。

    以数据主体可识别的形式对数据进行保存,除非法律另行准许或要求,保存时间不得超过满足数据处理目的所必须的时间。这是存储限制原则。

    以确保个人数据适当安全的方式进行处理,包括利用适当的技术或组织措施以防止未授权或非法的处理,或防止意外丢失、毁损或破坏。这是完整性和保密性原则。

我们同时确认当涉及敏感(或特殊类型的)个人数据处理,和向个人数据首次被收集国家之外的国家转移数据时,我们承诺遵循适用法律。

我们将通过多种内部程序和制度落实关于上述基本原则的承诺,包括遵守以下一般规定:

通知和同意

基于适用法律的要求,您将被告知被收集数据的类型和数据收集的目的,当需要获取您的同意进行数据处理时,我们将以清楚的、明确的语言寻求您的同意。一旦您授予同意,在符合适用法律的前提下,您有权在任何时间撤回您的同意,但该撤回不会影响基于撤回前的同意进行的处理的合法性。

访问权限

当法律要求时,您将基于书面请求被授予访问我们获取的您的个人信息的权限,并且当我们获取的您的个人信息不正确、过时,或者与原始的或经同意的商业目的不再相关或不被需要时,您可以要求进行改正、修改或删除。我们可能会基于该访问、修改等收取一定费用,但该费用将不会超过必要限度。原则上我们将在30天内回复书面访问请求,但我们可能会在除您之外的其他个人合法权利可能受到侵犯,或者提供访问的责任和费用远超过您的个人隐私风险的例外情况下限制访问。

追索和救济

如果您对沃尔沃汽车金融处理您的个人信息有任何投诉,您可以将您的书面投诉发送给我们以下指定的数据保护官(DPO)。我们将认真对待您的投诉并尽一切努力尽快回复您并解决您的问题。您也有权基于当地法律向有关外部争议解决机构提出独立诉求。我们将尽一切努力配合任何该争议解决机构及时解决您的问题。

联系信息

沃尔沃汽车金融已指定沃尔沃金融服务副总裁和首席信息官Adrian Samareanu和沃尔沃汽车金融法律合规部总监张锦花作为数据保护官,负责与本声明和适用的数据保护法律相关的合规和执行事宜。您可以按照以下方式通过信件或电子邮件联系:

Adrian Samareanu
沃尔沃金融服务/ Volvo Financial Services
Hunderenveldlaan 10号/ Hunderenveldlaan 10
布鲁塞尔布鲁塞尔B – 1082/ B - 1082 Brussels
比利时/Belgium
电子邮件: privacy@vfsco.com

张锦花
沃尔沃汽车金融(中国)有限公司
北京市朝阳区景华南街5号远洋光华中心C座11层
邮编:100020

电子邮件:alice.zhang@vfsco.com

所有来信请包含您的姓名、地址、电话号码和/或邮箱,并明确说明您的请求种类。

生效日期和本声明的变更

本声明中所述的承诺和惯例更新至2018年3月6日。我们保留在符合基本原则和适用法律要求的情况下于任何时候修改、修订和撤回本声明的权利。

适用基本原则的限制

沃尔沃汽车金融对基本原则的遵守受限于(a)法律和道德责任要求的程度范围,以及(b)适用法律允许的范围。

数据转移

关于数据全球转移,沃尔沃汽车金融意识到并采取了适当措施履行相关转移的法律责任。