ОТДЕЛ ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

ВФС България ЕООД е тук, за да Ви помогне. С какво се занимаваме:

Предоставяме цялата информация, свързана с договорите за финансиране на камиони и машини
Как да прекратите договорите:
-  Предсрочно прекратяване на договорите
-  Редовно прекратяване на Договорите
-  Случаи на тотална щета
Как да промените параметрите по Договора
Издаване на документи:
- Дубликати и копия на договори, пълномощни, фактури, регистрационни талони и др
- Предоставяне на информация за всякакви въпроси свързани с договорната документация
Как да промените данните на клиента:
- Промяна на адреса и фирмените Данни
- Промяна на правната форма, преобразуване на предприятие
Как да промените схемата на плащане/ погасителния план:
-  Удължаване срока на договора
-  Намаляване срока на договора
-  Промяна на датата на плащане на Вноските
-  Промяна на размера на вноските
Процесът на фактуриране.

Всяко клиентско запитване се регистрира от Отдела за обслужване на клиенти.
Всяко клиентско запитване, адресирано до нас, се обработва за определено време с цел предоставяне на ефективна услуга.
Консултантите от Отдела за обслужване на клиенти предоставят съдействие по всеки въпрос, свързан със сключения договор.
Чрез анализ на получените запитвания, непрекъснато подобряваме работата на Отдела за обслужване на клиенти, с цел да отговорим по по-добър начин на очакванията на нашите клиенти.

Свържете се с нас

Консултантите от Отдела за обслужване
на клиенти са на Ваше разположение от
понеделник до петък от 9:00 до 17:30 ч.

Пощенски адрес:

ВФС БългарияЕООД
Отдел заобслужване наклиенти
бул. „Сливница“ №
630, София 1331

Телефон: +35924032706;+35924032727