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全球金融服务

2001年初,沃尔沃集团将金融服务设立为独立的业务机构,整合集团的客户融资、资金管理、保险、不动产及其他相关金融业务。其总部位于美国新泽西州蒙特威尔, 业务遍及欧洲、美洲、亚洲和澳洲等60多个国家。旗下拥有超过1000名金融专业人员,管理着接近120亿美元的资产。沃尔沃金融服务的目标是要与集团业务单位的销售流程整合,增强其服务的广度和深度,从而为股东创造价值。

沃尔沃金融服务的目标就是力求在整个商业运作的环节中,为沃尔沃集团客户提供客户融资解决方案。因此建立坚实,多元化的客户贷款组合也决定我们事业成功的关键。我们与我们的姐妹产品公司合作,结合不同产品客户的需求为集团客户和经销商提供全方面的金融服务。

除了提供以客户为导向的产品和服务之外,沃尔沃金融服务依靠稳定的利润增长,现金流,较低的资金成本和专业的风险管理为集团创利。沃尔沃金融服务为加强管理,锐化其金融战略,从2006年年底开始,公司主要涉足于客户融资和保险两大领域:

客户融资
沃尔沃客户融资服务涵盖了欧洲、北美、澳大利亚、南美部分地区及亚洲等地区。2001年间,服务范围延伸至雷诺卡车及马克卡车。今天,沃尔沃金融服务为希望购买马克、雷诺和沃尔沃品牌产品的客户提供因人而异的金融计划。这种服务同样为沃尔沃的建筑设备、客车、海洋及工业动力系统的用户,以及飞机引擎及配件的用户提供。

客户融资,包括以产品为抵押物的分期付款合同、以及金融租赁和营运租赁等服务。在大部分市场上,服务合同、维修保养合同以及保险合同可单独提供或与融资服务相结合提供。客户融资还包括为沃尔沃经销商提供存货及不动产融资。

客户融资服务的重点是在沃尔沃卡车业务方面,其中包括了沃尔沃卡车、雷诺卡车及马克卡车。这3大业务占到绝大部分的沃尔沃融资业务。而对沃尔沃建筑设备、沃尔沃客车、沃尔沃航空航天及沃尔沃遍达的融资业务也在不断增加。北美和西欧等主要市场约占沃尔沃客户融资业务的87%

保险
在许多市场,沃尔沃金融服务提供品种齐全的保险产品,包括为沃尔沃的客户及其车辆提供责任险、人身伤害险、GAP和运输险等。

在美国,沃尔沃金融服务成功与Volvo Action Service (VAS) 合作。VAS为卡车司机提供沃尔沃全球公路援助服务,当司机行驶在公路上出现故障求助时,VAS将迅速安排最近的修理服务站进行及时的维修。VAS与沃尔沃金融服务保险业务相结合获得了巨大成功,目前这个概念已经被推广到欧洲多个市场。

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